“天气越来越热了，，驾驶员师傅们你们辛勤了，，我来给你们送箱饮料，，解解暑。。。”7月14日，，市民黎奶奶提着清凉饮料来到桂林公交铁西场站，，给驾驶员们送上清凉。。。

7月14日中午，，铁西场站突然来了一位老人，，满头大汗，，提着一箱清凉饮料，，说是送给驾驶员师傅们解暑。。。黎奶奶体现，，她家住在乳胶厂，，平时出行都是乘坐25路公交车，，年岁大了上下车总会较量慢，，但驾驶员们对她很照顾。。。“这些师傅们既耐心又热情，，虽然记不得所有人的名字，，但他们做的每一件事，，我都会记在心里。。。”黎奶奶说。。。

一份清凉，，一份眷注，，黎奶奶送来的清凉饮料，，让驾驶员们十分感动。。。驾驶员们纷纷体现，，在以后的事情中一定以提高旅客知足度为目的，，视旅客为亲人，，坚持微笑效劳和文明效劳，，以自己的现实验动为宽大市民提供越发清静、便当、流通的出行情形。。。（轨道集团 肖秀娇 段雨晴）